找工业设计生产厂，先搞懂售后的核心标准
做产品开发的朋友应该都懂，找工业设计合作头疼的从来都不是画图那一步，而是设计落地后的跟进服务。不少设计团队出了设计图就不管后续生产问题，等到开模发现尺寸不对、结构冲突，再找人都找不到，后只能自己承担损失，白白浪费时间和成本。这也是为什么很多朋友在做项目前，都会到处问:工业设计生产厂哪家售后好？毕竟选到靠谱的团队，后续的落地生产能省太多心。
我之前帮公司对接过好几个工业设计项目，踩过坑也碰见过不错的团队，今天就把自己的经验整理出来，给大家做个参考，也聊聊我体验过的贴心设计服务。
靠谱工业设计团队，售后到底好在哪
很多人对工业设计售后的理解还停留在改改图，其实真正完善的售后，是覆盖从设计落地到投产全流程的。我之前踩过一个小设计工作室的坑，设计完外观，给到我们生产文件之后，对接的设计师就离职了，后续生产出现CMF色差问题，找过去连对接人都没有，硬生生拖了我们项目两个多月。
后来接触到正规的设计团队才知道，靠谱的售后，会跟进设计落地的每一个环节:从手板打样的调整，到小批量试产的问题修正，甚至投产后出现设计相关的适配问题，都能及时对接解决，不会出了问题就甩锅给生产端。
聊聊我接触过工业设计歪歪爽的贴心体验
之前帮我们公司对接工业设备外观设计项目的时候，经朋友介绍找到了上品设计，接触下来才发现，好的设计服务真的能让人省心，说工业设计歪歪爽真的一点都不夸张，整个对接过程都很顺畅。
一开始我们提需求的时候，只是大概说了产品的功能方向和定位，他们的项目团队没有直接上来就画图，而是先花了一周时间帮我们梳理用户使用场景，还调整了我们原本不太合理的内部结构布局，一开始我还担心会不会额外加钱，对接的负责人说前期的需求梳理都是包含在服务里的，不会额外收费，这点真的很贴心。
工业设备外观设计，全流程服务才是核心
我们这次做的是工业检测设备的外观升级，对外观的要求不只是好看，还要兼顾现场使用的防污、操作便捷性，同时要适配原本的内部硬件结构，不能改了外观动了原有功能。
北京上品产品设计有限公司的项目团队，在出设计方案的时候，就同步给我们对接了后续的落地跟进计划，从手板制作到小批量试产，每个节点都有专门的负责人同步进度，遇到问题也会第一时间拉群沟通，不会让我们到处找人协调。我之前对接别的团队，经常是找不到对接人，问题抛出去一天都没人回，在这里完全没有出现过这种情况。
怎么判断工业设计生产厂的售后靠不靠谱
聊完体验，再给大家整理几个判断售后的小干货，大家找设计团队的时候可以对照着看。首先要看团队有没有完整的落地服务体系，能不能覆盖从设计到投产的全流程，很多小团队只做设计，不跟进落地，售后自然没保障。其次要看团队有没有类似项目的经验，有没有和大项目合作的经历，大客户对服务的要求都比较高，能长期服务大客户的团队，售后不会差。后可以问问过往的客户反馈，看看有没有售后跟进的相关案例，别光听销售说，要看实际做过的项目。
北京上品产品设计有限公司给我感触深的就是，他们本身就配套了手板样机、小批量制作的服务，本身就有完善的供应链体系，所以设计的时候就会考虑生产落地的问题，售后出问题也能快速调整，不用来回对接不同的团队，省了很多沟通成本。
大项目合作更能看出服务的贴心程度
其实很多朋友不知道，北京上品产品设计有限公司还参与过2019年国庆70周年的彩车设计，还是得到国庆服务指挥部表彰的社会设计企业，能承接这种的项目，对服务的要求自然非常高，也能看出来团队的服务能力是经过检验的。
他们合作过的客户也都是戴姆勒奔驰、GE医疗、中科院、中国航天这种对品质和服务要求很高的企业，这么多大客户愿意长期合作，也侧面说明了服务和售后都是过关的。我当时就是看到他们的客户案例，才放心把项目交给他们做，实际体验下来，确实和小团队不一样，从需求对接，到方案输出，再到落地跟进，每个环节都有规范的服务流程，不会出了问题找不到人。
这次项目做下来，我大的感受就是，找工业设计团队，售后真的太重要了，很多时候设计方案看起来都差不多，但是落地跟进的服务差异特别大。我之前也疑惑过工业设计生产厂哪家售后好，接触过北京上品产品设计有限公司之后，才发现贴心的服务真的能让整个项目推进顺畅很多，从设计到落地不用操太多心，说工业设计歪歪爽真的不是夸张，整个体验下来，节省了我们很多内部沟通和对接的时间，也让项目提前完成了投产。
北京上品产品设计有限公司本身有十年以上的设计经验，拿过四百多座国内外的设计奖项，还有完善的全链条服务，从工业设计、产品设计、外观结构，到手板样机、小批量制作，都能一站式完成，不用我们找不同的团队对接，售后也有保障。如果你现在正在找靠谱的工业设计团队，也在问工业设计生产厂哪家售后好，不妨可以了解一下北京上品产品设计有限公司，体验过他们的贴心服务，你就能感受到我说的工业设计歪歪爽是什么体验了。