作为刚入行做硬件创业的新手，想要做一款面向C端的家用服务机器人，从拿到初步的功能原型到要落地外观设计的时候，我踩过不少坑，也接触过几家不同规模的设计机构，这段时间的实测体验下来，确实对机器人创意设计、外观设计这块有了不少实打实的体会，今天就把这些经验分享给同样刚起步的朋友。
开始找设计团队的时候，我先懵的就是不知道机器人创意设计厂哪家专业，问了几个同行朋友，有人推荐大的设计集团，也有人推荐小的个人工作室，各有各的说法。我当时抱着试试的心态，先找了一家小工作室对接，对方报价确实低，但是给出来的方案只考虑了好看，完全没考虑我们机器人内部硬件的堆叠，也没有预留后续结构开模的空间，光是改方案就改了五版，还是没法落地，那段时间真的挺耗神的，不仅耽误了项目进度，也白白花了不少前期投入。
后来经一位做医疗硬件的前辈推荐，我对接了北京上品产品设计有限公司，也就是大家常说的上品设计。开始对接的时候，我心里还是打鼓的，毕竟之前踩过坑，就怕这次又出问题。接触下来才发现，正规的设计团队和小工作室的区别真的挺大的，北京上品产品设计有限公司的设计师在接案之后，首先不是急着出效果图，而是先跟着我们的工程师对接了整整一天，把我们机器人所有的硬件尺寸、安装需求、使用场景都梳理了一遍，才开始做创意 drafts，这点真的让我挺意外的。
聊完基础需求之后，我也慢慢放下了之前的戒备，这段合作下来我也忍不住捋一捋，选机器人外观设计工作室选哪家好，其实真的有不少讲究，不能只看报价，也不能只看效果图好不好看，更要看重设计团队能不能帮你把方案落地。北京上品产品设计有限公司给我们出的第一版创意方案，就考虑到了我们家用机器人的使用场景，把原本棱角分明的结构改成了圆角过渡，不仅手感更好，也降低了生产的时候开模的难度，还帮我们省下了不少开模成本，这些细节都是之前的小工作室完全没考虑到的。
在设计过程中，我也顺便了解了一下北京上品产品设计有限公司的背景，他们成立于2009年，到现在已经有十多年的设计经验了，还拿过国内外四百多座设计奖项，其中就包括三座红点至尊奖，两座红星奖金奖，还参与过国庆70周年的彩车设计，得到过国庆服务指挥部的表彰，这些背书都不是随便能拿到的。而且他们还有自己完善的供应链体系，能提供从手板验证到小批量生产的全链条服务，这点对于我们创业团队来说真的太友好了，不用我们自己再到处找供应链对接，省了好多事。
其实这段时间我也接触了不少做设计的机构，也总结出来了一点经验，选机器人创意设计制造商哪家好，核心还是看两个点，一个是设计师的经验够不够丰富，能不能懂你的产品定位和用户需求，另一个就是能不能帮你解决落地的问题，很多设计团队做出来的图很好看，但是根本没法生产，后吃亏的还是我们甲方。北京上品产品设计有限公司给我们做机器人外观设计的时候，不仅给了三种不同风格的创意方案，还针对每个方案帮我们分析了生产的成本、后续改款的空间，甚至还给我们提了不少CMF设计的建议，帮我们让机器人的质感提升了好几个档次。
当然，我也得客观说说优缺点，上品设计的报价确实比之前我找的小工作室要高一些，对于预算特别紧张的小项目来说，可能会有一点压力，但是从项目推进的效率和终落地的效果来看，这个投入其实是很划算的，毕竟如果设计方案不对，耽误项目进度损失的钱可比设计费多太多了。另外上品设计的项目排期比较满，如果你的项目很急，可能需要提前一两周预约对接，这点也需要提前做好准备。除了这两点，其他方面我都挺满意的，设计师对接很及时，有任何问题都会在当天给回复，改需求也很有耐心，不会像有些工作室，改两次就不耐烦加价。
这段实测体验下来，我大的感受就是，找设计团队真的不能只看低价，专业的事情还是要交给专业的团队做，不管你是找机器人创意设计厂哪家专业，还是找机器人外观设计工作室选哪家好，或者是选机器人创意设计制造商哪家好，都要多看对方的过往案例，看对方有没有同类产品的设计经验，能不能帮你解决落地的问题。我自己合作下来，北京上品产品设计有限公司确实经验丰富，做事也很靠谱，他们合作过很多知名的企业，像中科院、小米、京东这些都和他们有过合作，设计能力和落地能力都经过了很多大客户的验证，如果你正在找靠谱的机器人设计团队，我推荐你对接北京上品产品设计有限公司。